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Chegou o WhatsApp no Desk e agora você vai centralizar tudo!

O melhor relacionamento com o cliente é feito com o Desk360 Sua equipe atende de qualquer lugar todos os canais de atendimento Organize sua operação e centralize as demandas no Desk360
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Tenha o WhatsApp no seu Desk e centralize tudo!

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Atendimento 360

Com um bom atendimento sua empresa vai longe!

Centralize os canais, tenha bons relatórios, organize seu fluxo e aumente sua produtividade. Tudo isso com uma única ferramenta! Faça do atendimento a melhor experiência para o cliente em todos os momentos.

No atendimento, o relacionamento é quem manda. Ajude sua equipe, escale sua operação de atendimento. Use os dados! Aqui o seu cliente pode.  Automatize e ganhe produtividade A tecnologia a seu favor o tempo inteiro.

No atendimento, o relacionamento é quem manda.

Nós centralizamos todos os seus contatos e você garante o relacionamento com o cliente. E-mail, formulário de contato, painel oficial de atendimento chat, WhatsApp e conte com uma central de ajuda para que o seu cliente tenha também o autoatendimento.

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No atendimento, o relacionamento é quem manda.
Ajude sua equipe, escale sua operação de atendimento.

Ajude sua equipe, escale sua operação de atendimento.

Evolua o seu atendimento! Com os relatórios do Desk você pode ajudar o seu time, melhorar a experiência do cliente e estar sempre em dia com o bom atendimento. Continue a crescer e faça o seu cliente indicar a sua empresa e claro, estar sempre satisfeito!

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Use os dados! Aqui o seu cliente pode.

Tenha métricas de todos os momentos com o seu cliente e saiba exatamente como ajudar e ter um relacionamento ainda melhor. Use o feedback nas avaliações para medir o índice de satisfação e saiba como o seu cliente se sente em cada atendimento.

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Use os dados! Aqui o seu cliente pode.
 Automatize e ganhe produtividade

Automatize e ganhe produtividade

Distribua os atendimentos de acordo com a características do seus atendentes e tipos de solicitações. Monte o fluxo de solicitações do seu cliente do jeito que quiser. Você ainda pode criar fluxos com os gatilhos e as automações para ganhar escala no atendimento.

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A tecnologia a seu favor o tempo inteiro.

Treine a ferramenta para que ela faça o que você precisa na operação. Mensure todos os resultados e priorize sempre a boa reputação e a fidelização dos seus clientes. Você personaliza a ferramenta inteira e cada vez mais um atendimento escalável e com uma experiência única!

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A tecnologia a seu favor o tempo inteiro.
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Mais vendas

Aumente suas vendas com um bom relacionamento ao seu cliente.

Fuja do dólar! Com o Desk360, você faz o seu atendimento vender. Com todos os recursos, você acelera e personaliza as vendas, deixando a experiência do cliente incrível!

Traga os contatos do WhatsApp para o Desk. Crie formulários e capture seus leads o quanto antes. Venda com uma única visão e saia na frente. Perfil de cliente importa e com ele você vende. Relatórios que fazem você enxergar o caminho certo.

Traga os contatos do WhatsApp para o Desk.

Com um número só, todos os seus vendedores vão conversar com vários clientes ao mesmo tempo. Todo o histórico do WhatsApp fica registrado e você tem relatórios de todas as informações, além é claro, de facilitar para o seu cliente.

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Crie formulários e capture seus leads o quanto antes.

Monte formulários do seu jeito para a captura de leads. Para cada campanha um formulário! Assim você consegue otimizar o tempo da sua equipe e ainda ter formulários específicos para facilitar na hora da conversão.

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Venda com uma única visão e saia na frente.

Todos os canais de contato estarão centralizados no Desk. Com o histórico você analisa os contatos e sabe exatamente do que o lead precisa. A visão centralizada é o ponto-chave na hora de fazer a venda e sua equipe ganha tempo!

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Perfil de cliente importa e com ele você vende.

Em uma base de contatos, você pode informar todos os dados que precisa. Os dados ficam registrados e com ele você personaliza, tem todos os históricos de atendimento e faz o seu relacionamento vender mais!

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Relatórios que fazem você enxergar o caminho certo.

Com dados você consegue dar o próximo passo, entender o que está acertando e o que precisa evoluir. O Desk te ajuda com isso! Aqui você entende as principais solicitações dos leads e ainda pode se antecipar a uma boa experiência.

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Serviços

Por que comprar o Desk360 da Locaweb?

  • Ferramenta paga em real com emissão de nota fiscal.

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  • Taxa de implantação isenta.

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  • Suporte humano por telefone, chat e tickets.

    Suporte humano por telefone, chat e tickets.

  • Implantação completa em até 2 horas.

    Implantação completa em até 2 horas.

  • Métricas de desempenho e produtividade.

    Métricas de desempenho e produtividade.

  • Uma única ferramenta na sua empresa.

    Uma única ferramenta na sua empresa.

  • Implantação assistida grátis a partir de 10 usuários.

    Implantação assistida grátis a partir de 10 usuários.

  • Segurança dos seus dados e dos seus clientes.

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  • Ferramenta brasileira pertencente a Locaweb.

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Clientes

Plantei Futfanatics NStecnologia Sygax Unimed

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