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Você não precisa pagar em dólar para ver a sua empresa crescer. Cresça com o Desk360, ferramenta de gestão de atendimento da Locaweb.
Centralize os canais, tenha bons relatórios, organize seu fluxo e aumente sua produtividade. Tudo isso com uma única ferramenta! Faça do atendimento a melhor experiência para o cliente em todos os momentos.
Nós centralizamos todos os seus contatos e você garante o relacionamento com o cliente. E-mail, formulário de contato, painel oficial de atendimento chat, whatsapp (em breve) e conte com uma central de ajuda para que o seu cliente tenha também o autoatendimento.
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Evolua o seu atendimento! Com os relatórios do Desk você pode ajudar o seu time, melhorar a experiência do cliente e estar sempre em dia com o bom atendimento. Continue a crescer e faça o seu cliente indicar a sua empresa e claro, estar sempre satisfeito!
Comece grátisTenha métricas de todos os momentos com o seu cliente e saiba exatamente como ajudar e ter um relacionamento ainda melhor. Use o feedback nas avaliações para medir o índice de satisfação e saiba como o seu cliente se sente em cada atendimento.
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Distribua os atendimentos de acordo com a características do seus atendentes e tipos de solicitações. Monte o fluxo de solicitações do seu cliente do jeito que quiser. Você ainda pode criar fluxos com os gatilhos e as automações para ganhar escala no atendimento.
Comece grátisTreine a ferramenta para que ela faça o que você precisa na operação. Mensure todos os resultados e priorize sempre a boa reputação e a fidelização dos seus clientes. Você personaliza a ferramenta inteira e cada vez mais um atendimento escalável e com uma experiência única!
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Fuja do dólar! Com o Desk360, você faz o seu atendimento vender. Com todos os recursos, você acelera e personaliza as vendas, deixando a experiência do cliente incrível!
Com um número só, todos os seus vendedores vão conversar com vários clientes ao mesmo tempo. Todo o histórico do WhatsApp fica registrado e você tem relatórios de todas as informações, além é claro, de facilitar para o seu cliente.
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Monte formulários do seu jeito para a captura de leads. Para cada campanha um formulário! Assim você consegue otimizar o tempo da sua equipe e ainda ter formulários específicos para facilitar na hora da conversão.
Comece grátisTodos os canais de contato estarão centralizados no Desk. Com o histórico você analisa os contatos e sabe exatamente do que o lead precisa. A visão centralizada é o ponto-chave na hora de fazer a venda e sua equipe ganha tempo!
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Em uma base de contatos, você pode informar todos os dados que precisa. Os dados ficam registrados e com ele você personaliza, tem todos os históricos de atendimento e faz o seu relacionamento vender mais!
Comece grátisCom dados você consegue dar o próximo passo, entender o que está acertando e o que precisa evoluir. O Desk te ajuda com isso! Aqui você entende as principais solicitações dos leads e ainda pode se antecipar a uma boa experiência.
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Ferramenta paga em real com emissão de nota fiscal.
Taxa de implantação isenta.
Suporte humano por telefone, chat e tickets.
Implantação completa em até 2 horas.
Métricas de desempenho e produtividade.
Uma única ferramenta na sua empresa.
Implantação assistida grátis a partir de 10 usuários.
Segurança dos seus dados e dos seus clientes.
Ferramenta brasileira pertencente a Locaweb.
